ダイエットや健康など、お客様の目標を達成するための手伝いをするパーソナルトレーナーという仕事。

一対一の関係でお客様と接する彼らには、知識も含め絶対に持っておきたい素養があります。今回は「パーソナルトレーナーに求められる要素」というテーマで、ぜひ備えておきたい・伸ばしておきたい6つのポイントをお伝えします！

知識だけじゃない！パーソナルトレーナーになるために必要な3つの素質

「どんな人がパーソナルトレーナーに向いているのでしょうか？」。トレーナーエージェンシーには、日々こういった質問が投げかけられています。

私たちが特に強調したい「パーソナルトレーナーの素質」は、次の3点です。

パーソナルトレーナーに必要な素質①人間的魅力

まず大前提として、パーソナルトレーナーとは体作りの専門家である以前に接客業であることを肝に命じてください。

接客業で最も大切なことは、お客様に満足して頂けることや不快にさせないことなどです。そんな人間的魅力を決定づけるのは、この3つ。

①見た目

人は見た目で判断してはいけません！そんなことを学校で習ったかもしれません。

しかし、人は第一印象で9割決まると言われているのも事実。この第一印象は、会った瞬間たった1秒で決まってしまいます。

パーソナルトレーナーは、密室でお客様と接する職業です。『笑顔、清潔感、姿勢』といったポイントは、確実に押さえておきたいところです。

②声

柔らかい口調や親しみやすい話し方は、お客様の緊張を解くのにも重要です。お客様が初めてパーソナルトレーニングジムに来店した際、多くの場合は緊張しています。

そこでトレーナー側が初対面でいきなり低い声で挨拶した場合、お客様からするととても恐く感じると思いませんか？お客様を安心させ、テンポとトーンで好印象を与えられるようにトレーニングしましょう。

③言葉使い

パーソナルトレーナーは接客業。お客様に対して丁寧な言葉遣いを心掛けましょう。敬語が使えないのはもちろん論外です。また、こういった敬語とフランクな口調を「使い分ける」器用さも重要です。

ターゲット層に合わせ、フレンドリーな距離を意識するのか、一定の距離感を保ち丁寧な敬語を心がけるべきなのか。日々のコミュニケーションでも色々と実験しながら、お客様との会話に生かしてみましょう。

パーソナルトレーナーに必要な素質②知識

体作りの専門家である以上、体の知識が必要なのは言うまでもありません。実際にどんな知識が必要かというと、具体的に次のようなものが挙げられます。

とはいえ、これはあくまで一例です。しかもこうした理論は日々多くの研究が行われ、絶えず変化しています。

一時期はダイエットの王道とも言われた「糖質制限」も、最近ではその是非について多くの論文が出ているのと同じです。

パーソナルトレーナーはお客様の大切な体を預かるので、体に関する豊富な知識は必ず習得しましょう。

パーソナルトレーナーに必要な素質③技術

技術というと、少し幅が広いかもしれません。今までに伝えている人間的魅力や、体づくりの知識もこの技術の1つです。

それ以外に重要なのは、お客様のメンタルをケアできる「カウンセリング」の技術です。ダイエットを途中で挫折しないよう、お客様をうまく導く必要があります。

あとは、自分の中にある知識をうまく引き出しとして活用するための技術も大事ですね。お客様の体の状態は、1人1人全く違います。

それぞれの状態を把握し、瞬時に対応策を思いつけるか。1回あたりのセッション時間は、たったの60分前後です。その中でお客様に体の変化を感じてもらうには、瞬間の判断力が欠かせないのです。

パーソナルトレーナーとしてキャリアアップするために必要な3つの要素

パーソナルトレーナーとして持っていたい素質を3つご紹介しました。この後は、お客様からの評価をしてもらう、あるいはキャリアップをする上で欠かせない要素を3点ご紹介します！

パーソナルトレーナーのキャリアアップに必要なこと①トレーナーにふさわしい体

「医者の不養生」という言葉がありますよね。健康の権威であるお医者さんが、肥満だったり不眠だったり本末転倒な状態を意味することわざです。

お医者さんはその技術と知識でお客様を安心させることができます。しかし、運動しているか怪しいガリガリのトレーナーや、肥満体型のトレーナーをあなたは信用できますか？

パーソナルトレーナーには箔をつけるため、ボディメイクの大会などに出場、入賞している方もいます。ある意味、あなたの体はお見せのショーケースに飾られた商品と同じです。

まずは自分自身の体をしっかり鍛え、説得力のある体を維持しましょう。

パーソナルトレーナーのキャリアアップに必要なこと②資格

パーソナルトレーナーは資格が必要ありません。しかし、習得すべき知識は超専門的です。

仮にみなさんが英会話を勉強する時、相手が英検5級、TOEIC100点だったら心配になりませんか？逆に、そうした実績を提示できないとしたらどうでしょう？

資格は「私はこういう知識を修めています」という事実を端的に示すことのできる、信頼度の高い証明です。もしもパーソナルトレーナーとしてステップアップするのなら、最低1つは資格を取得しておいたほうがいいでしょう。

パーソナルトレーナーのキャリアアップに必要なこと③コネクション

いきなり夢のない話ですみません（笑）しかしコネクション、いわゆるコネと呼ばれる人間関係は、パーソナルトレーナーにとっても超重要です。

パーソナルトレーナーにとって、人からの評価というのは絶対的な指標でもあります。お客様の口コミはもちろん、同業者からの紹介から、新たな客層にアプローチできることも少なくありません。

お客様と親密な関係になり、彼らのコミュニティに自分を紹介してもらう。そしてコミュニティから「あの人の紹介なら安心だ」と、パーソナルトレーニングの以来を受ける。

こういう結果に繋がることだってあるわけです。対人関係が何より重要な職業だからこそ、積極的に人脈を築いていきましょう。

まとめ

パーソナルトレーナーは法律上、無資格で名乗ることも可能です。

しかし実際の仕事では、非常にハイレベルなスキルを求められます。

今回紹介した要素を意識しながら、パーソナトレーナーとして磨きをかけてください！

またこれからパーソナトレーナーを目指す方は、上の要素を座学・実技で学ぶことができるスクールをおすすめしています。

独学では決して手に入らない情報や知識、スキルを短期間で学べる場所です。

全国に増えつつあるスクールから特におすすめのものをチョイスしたので、ぜひチェックしてみてください！

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